为进一步加强支队精神文明建设，规范水行政执法行为，提升水政监察人员执法形象和综合素质，7月25日下午，支队组织举办了水行政执法与文明礼仪专题知识讲座，邀请中国人民大学国学院特邀讲师、清华大学EMBA客座教授、郑州市总工会特聘专家张心谷教授，为全体水政监察员讲授执法公务日常行为礼仪规范专业知识。

       张教授以中国传统礼仪知识为引，与大家交流分享了真正的礼仪就是律己敬人的行为规范，进而指出公务员遵守礼仪规范既是一种美德，一种个人修养，也是一种责任和本分。在随后近两个小时的课堂上，张教授从礼仪的概念和精神作用谈起，对公务接待、人际交往、仪容仪表、姿态礼仪、乘车礼仪、电话礼仪方面进行讲授，并结合案例和工作实际引经据典，让大家徜徉在历史与文明的时空中。通过亲自示范礼仪动作，教会大家如何践行文明礼仪，教学现场气氛轻松愉悦，图文并茂形象生动，博得了大家阵阵热烈掌声。

       大家一致表示，要结合支队精神文明建设和文明执法规范化要求，把学到的文明礼仪知识落实到自己的行动中，认真查找自己在文明礼仪和作风建设方面的不足，规范自己的言行举止，着力提升水行政执法服务意识和服务水平，内化于心外化于形，积极做文明礼仪的规范者、传播者和引导者，更好的树立水利行业的良好窗口形象。