受西南暖湿气流与强冷空气共同影响，河南省气象台预计1月18日至23日我省将遭遇大范围低温雨雪冰冻天气，本轮天气过程降雪范围广、强度大、积雪深且低温持续时间长，对农村供水设施安全运行构成严峻考验。为切实保障广大农村用水户正常用水，郑州市水利局紧急发布温馨提醒，指导农村用水户科学做好用水设施保温防冻工作。

据气象预报，1月18日夜里至20日全省大部将出现降雪，19日为主要降雪时段。沿黄及以南地区将有大雪，中西部、南部部分县（市、区）可达暴雪级别，局部地区累计纯雪量达20至25毫米，积雪深度最深可至18厘米；全省大部气温较前期累计下降10至15℃，局部降幅达16至20℃，持续低温极易导致用水设施冻损。

郑州市水利局针对农村用水设施特点，梳理八大防冻及应急处置要点，向广大农村用水户发出提醒：

一是井内设施“穿衣戴帽”。对井内水表、阀门等设施，用棉织物、海绵、泡沫等材料层层包裹，确保埋深不小于1.5米，水表阀门下支砖垫空，清理淤泥积水后填入麦草袋、废旧地膜袋加强保温，井盖覆盖塑料布、旧衣物等。多户共用的集中水表井需集体协同做好保温维护。

二是室外竖管强化防护。排干竖管余水并关闭控制阀门，拆卸水龙头妥善保管；可用口径大于110mm的PVC管、木箱装填锯末，或用棉织物缠裹竖管，严防管道冻裂。

三是室内设施保暖到位。当室内温度低于5℃时，通过白天晒太阳、夜间加厚门帘、关闭门窗及启用采暖设施等方式，确保室温高于零度；无采暖设施的需关闭阀门、排干余水，避免设施冻损。

四是科学采用滴水防冻。非极寒天气可夜间微开水龙头保持水流，或每隔数小时接水促进水流循环；极寒天气需结合其他措施，避免单一依赖滴水防冻。

五是规范使用伴热带。太阳能热水器供水管常用的伴热带可用于自来水管道保温，使用时需单独接电并配备漏电保护装置，确保用电安全。

六是长期停用妥善管护。外出多日或长期不用水时，务必关闭总阀，委托亲戚邻居照看，防范水压变化或设施老化导致漏水损失。

七是正确处置冻堵设施。水管、水龙头冻住后，切勿用开水烫或钳子等工具硬性启动，应用毛巾包裹后沿水龙头向管道方向浇洒温水缓慢解冻；若设施冻破，立即关闭水表前阀门，及时联系水管员维修。

八是提前储备备品备件。家中可适量储备水龙头、阀门、管件、生料带等易损小件，以便设施损坏时能及时更换，减少用水不便。

郑州市水利局表示，已部署各级水利部门强化隐患排查，组建抢修队伍落实24小时值班值守，全力保障农村供水安全。广大农村用水户若在设施保温防冻中遇难题，或出现供水设施突发故障，可先拨打农村供水单位报修电话咨询反馈；问题未获有效解决的，可拨打所在区县（市）农村饮水监督电话投诉，或通过微信二维码反映情况。