4月13日，郑州市水政监察支队接“政府网箱”信件，市民反映管城区某酒店非法打井，支队当即向管城区农委水政水资源办公室下发督办函，管城区农委执法人员到达举报现场后当事人拒不配合调查。

4月14日下午，应管城区农委执法人员邀请，郑州市水政监察支队监察二科张予军、赵高龙到达举报现场指导管城区农委进行调查取证。执法人员到达现场后，在当地办事处工作人员的协助下，启动服务型执法机制，约谈了该酒店负责人，向其宣传相关水法律法规和违法取水行为的后果，经过普法宣传和耐心劝导，当事人积极配合执法人员进行了现场调查取证工作。支队执法人员要求管城区农委要严格依法对本案进行处理，要在不影响企业正常经营的情况下尽早让企业合法用水。

此次执法行动，执法人员贯彻服务型执法理念，坚持执法普法并举，让当事人从根本上转变思想，以过硬的执法素养取得了良好的执法成效。在执法中充分考虑企业的现实困难，以营造良好营商环境为己任，践行我为群众办实事活动要求，真正做到了执法为民、执法为公。（监察一科  赵高龙）